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“咯吱咯吱”的履帶聲在密閉的陽極爐內(nèi)響起，銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司金冠銅業(yè)分公司奧爐精煉車間里，一只揮舞的機(jī)械臂正精準(zhǔn)拆除內(nèi)襯耐火材料——冶煉爐窯智能機(jī)器人正在進(jìn)行作業(yè)測(cè)試，成功“上崗”后可將檢修人員從密閉高溫的爐內(nèi)解放。這是銅陵有色工程技術(shù)分公司（以下簡(jiǎn)稱“工程技術(shù)分公司”）科技創(chuàng)新的最新成果，也生動(dòng)回答了一家純靠技術(shù)“吃飯”的公司在科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新“雙輪”驅(qū)動(dòng)下的發(fā)展之道。

科技創(chuàng)新打開發(fā)展“羅盤”

2014年6月，銅陵有色集團(tuán)公司整合維修資源，成立工程技術(shù)分公司；2015年1月，該公司正式投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，主要從事設(shè)備設(shè)施維修、安裝、改造及調(diào)試。

當(dāng)以技術(shù)為立身之本時(shí)，工程技術(shù)分公司如何立足根本、破局發(fā)展？

“光靠維修服務(wù)很難發(fā)展，也很難開拓市場(chǎng)，必須有新東西才能建立優(yōu)勢(shì)。”工程技術(shù)分公司黨委委員、副經(jīng)理劉振輝坦言。在維修服務(wù)精細(xì)要求、作業(yè)效率低以及作業(yè)分散等特點(diǎn)下，守護(hù)安環(huán)與提高效率，成為近年來工程技術(shù)分公司的科創(chuàng)主線。

安全是一切服務(wù)的基礎(chǔ)，在金冠銅業(yè)分公司的檢修現(xiàn)場(chǎng)，140余臺(tái)螢石移動(dòng)監(jiān)控?cái)z像頭正實(shí)時(shí)捕捉作業(yè)動(dòng)態(tài)。與此同時(shí)，工程技術(shù)分公司的指揮屏幕上，高空作業(yè)人員的安全帶系掛、頭盔佩戴、合規(guī)操作等情況數(shù)據(jù)清晰可見，管理人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程遙控喊話，實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)作業(yè)全過程可視化監(jiān)管。這套檢修現(xiàn)場(chǎng)安環(huán)移動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，自2022年5月投入使用以來，檢修作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章作業(yè)現(xiàn)象大幅度減少，安全管理的成效初步體現(xiàn)。“真正做到‘無視頻不作業(yè)’，讓作業(yè)人員真正意識(shí)到安全監(jiān)管無處不在，用‘人防’與‘機(jī)防’結(jié)合來增強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí)。”工程技術(shù)分公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)陳志華說。

面對(duì)冶煉行業(yè)設(shè)備檢修環(huán)境復(fù)雜、安全風(fēng)險(xiǎn)高的痛點(diǎn)，工程技術(shù)分公司以“機(jī)器換人”為突破口，將黨建項(xiàng)目與科研攻關(guān)深度融合。2020年立項(xiàng)的“觸媒篩分裝置技術(shù)研究與應(yīng)用”項(xiàng)目，在集團(tuán)內(nèi)外多家單位承接觸媒篩分項(xiàng)目，創(chuàng)造產(chǎn)值約90萬元；應(yīng)用于萬噸酸罐防腐工程的爬壁機(jī)器人，作為安徽省工業(yè)企業(yè)首創(chuàng)，一登場(chǎng)就技驚四座，榮獲銅陵有色集團(tuán)2021年度黨建項(xiàng)目攻關(guān)行動(dòng)“進(jìn)步獎(jiǎng)”，現(xiàn)已完成30臺(tái)大型儲(chǔ)罐防腐作業(yè)，創(chuàng)造產(chǎn)值500多萬元。

“科技創(chuàng)新必須直擊生產(chǎn)痛點(diǎn)。”陳志華說。近年來，工程技術(shù)分公司聚焦冶煉行業(yè)檢修難點(diǎn)，建立起“市場(chǎng)導(dǎo)向、快速響應(yīng)”的研發(fā)機(jī)制。針對(duì)球磨機(jī)檢修復(fù)雜、人工效率低的難點(diǎn)，研發(fā)的智能檢修裝備可實(shí)現(xiàn)機(jī)械臂多方位移動(dòng)、自動(dòng)拆裝螺栓功能，于2024年12月完成工業(yè)試驗(yàn)；為解決爐窯砌筑粉塵危害，開發(fā)的自動(dòng)化切磚收塵設(shè)備經(jīng)多次耐火磚切割試驗(yàn)，正式投入使用；電解銅陰極板矯正修復(fù)自動(dòng)化生產(chǎn)線項(xiàng)目，采用視覺識(shí)別與機(jī)械矯正協(xié)同技術(shù)，可大幅降低人力物力成本，正在培育孵化。

從傳統(tǒng)的設(shè)備維修企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐约夹g(shù)為引領(lǐng)的創(chuàng)新型企業(yè)，科技創(chuàng)新的基因正在該公司血脈中奔涌。10年間，工程技術(shù)分公司科技研發(fā)課題項(xiàng)目6項(xiàng)；發(fā)明及實(shí)用型專利申報(bào)32項(xiàng)，已獲得授權(quán)14項(xiàng)；黨委、黨支部黨建項(xiàng)目攻關(guān)31項(xiàng)；榮獲銅陵有色集團(tuán)公司獎(jiǎng)項(xiàng)的合理化建議22條，其中，一等獎(jiǎng)3條……亮眼的成績(jī)盡顯科研底色。

智慧管理褪去人力“枷鎖”

在距工程技術(shù)分公司數(shù)萬公里的米拉多銅礦海外項(xiàng)目部，技術(shù)人員正通過釘釘辦公系統(tǒng)向公司上傳月度臺(tái)賬、維修工單。“這是我們基于分散的項(xiàng)目部打造的數(shù)字化辦公平臺(tái)，徹底擺脫紙質(zhì)報(bào)表的約束。”陳志華介紹。

2018年，工程技術(shù)分公司為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要，開始利用信息化技術(shù)來輔助維修工作在線管理，先后構(gòu)建了維修管控信息平臺(tái)、釘釘辦公平臺(tái)及BI平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了日常工作審批、線上招投標(biāo)、維修預(yù)決算審核、合同管理、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、各類考核數(shù)據(jù)、安全監(jiān)管等業(yè)務(wù)的數(shù)字化。

管理圖“巧”歸結(jié)于人“少”，從將集團(tuán)內(nèi)部各單位維修工聚合到打造成駐扎各單位的6大項(xiàng)目部（海外2個(gè)），工程技術(shù)分公司逐步完善了技術(shù)力量的整合。而隨著大批維修人員退休，人才隊(duì)伍“青黃不接”的問題顯露而出。

“從當(dāng)初的400多人到現(xiàn)在301人，維修隊(duì)伍不斷‘縮水’的問題突出，我們也必須做出改變。”工程技術(shù)分公司人力資源部部長(zhǎng)許令國說。

創(chuàng)新優(yōu)化管理是第一步。當(dāng)下，隨著項(xiàng)目管理的數(shù)字化，工程技術(shù)分公司管理水平和經(jīng)營(yíng)能力已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍。“將以前30多萬張的指令書建立數(shù)據(jù)庫，再通過信息化管理平臺(tái)進(jìn)行處理，對(duì)我們處理日常工作幫助巨大。”陳志華介紹。屏幕上，BI平臺(tái)從檢修需求審批到管理員審核到最終的結(jié)算報(bào)表，全過程清晰可見且操作便捷。“連檢修項(xiàng)目、檢修完成度、檢修風(fēng)險(xiǎn)排序都可自動(dòng)生成總結(jié)表，方便我們進(jìn)行審核監(jiān)管。”陳志華說。信息化管理平臺(tái)讓工程技術(shù)分公司每個(gè)部門經(jīng)營(yíng)明細(xì)情況完全可視化，深入日常工作點(diǎn)、線、面，從實(shí)際出發(fā)，邊用邊完善，極大解放了人手壓力。

維修力量的補(bǔ)充至關(guān)重要，隨著維修隊(duì)伍的銳減，工程技術(shù)分公司創(chuàng)新采用“雙軌制”培養(yǎng)模式，通過導(dǎo)師帶徒，簽訂培養(yǎng)協(xié)議，將新進(jìn)大學(xué)生送到有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)的老師傅手中，讓人才在一線崗位鍛煉成長(zhǎng)，提高專業(yè)水平。通過創(chuàng)新首席員工評(píng)比、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)，建立勞模創(chuàng)新工作室等人才培養(yǎng)措施，鼓勵(lì)技術(shù)人員取證、考級(jí)。2024年，工程技術(shù)分公司共101名員工取得對(duì)應(yīng)工種操作資格證，其中，青年人才預(yù)備制技工5人；新增技師2人、高級(jí)技師4人；1人榮獲銅陵有色首席技師稱號(hào)、2人獲得特級(jí)技師稱號(hào)、4人獲得技術(shù)能手稱號(hào)，維修力量“活水”不斷。

高質(zhì)量的人才培養(yǎng)要靠全方位學(xué)習(xí)，2024年，該公司以建立智能化安環(huán)教育培訓(xùn)系統(tǒng)為黨建攻關(guān)課題，通過收集完善安全教育培訓(xùn)資料、建立考試題庫，在規(guī)范（新進(jìn)）人員培訓(xùn)教育工作的同時(shí)，做到安環(huán)培訓(xùn)教育無死角。通過創(chuàng)新開發(fā)，讓“智慧安環(huán)”管理工作不再流于形式，讓安環(huán)學(xué)習(xí)唾手可得；后續(xù)的題庫與考試將不斷擴(kuò)充專業(yè)知識(shí)，釋放技術(shù)傳授壓力，讓自主學(xué)習(xí)舒緩人手空缺。

一次維修合格率達(dá)98.5%、年度停產(chǎn)檢修計(jì)劃完成率為100%、客戶滿意度為98.5%……驕人成績(jī)背后，是工程技術(shù)分公司苦練內(nèi)功，創(chuàng)新突破的鏗鏘步履；安徽省國資委第五屆、第六屆省屬企業(yè)文明單位，第十三屆安徽省文明單位及中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)第十一屆、第十二屆全國設(shè)備管理優(yōu)秀單位等榮譽(yù)稱號(hào)的獲得，更是該公司求新、求實(shí)、求上的證明。站在行業(yè)煥新的起跑線上，工程技術(shù)分公司以創(chuàng)新致遠(yuǎn)方，步履輕盈而堅(jiān)定。