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1至7月份,株洲硬質合金集團有限（以下簡稱“株硬”）出口創(chuàng)匯同比增長20%，硬質合金出口量同比增長27%。在行業(yè)出口普遍不景氣的情況下，株硬外貿工作交出的成績單可謂亮眼。

充分發(fā)揮外貿的橋頭堡作用

自2018年下半年起，隨著全球貿易緊張局勢升級、全球經(jīng)濟增長放緩和金融市場波動沖擊，硬質合金行業(yè)出口面臨非常嚴峻的局面。株硬深知，要實現(xiàn)打造“中國第一、世界一流”硬質合金企業(yè)，在做好內銷的同時，必須加大國際競爭能力。中鎢高新黨委書記、董事長，株硬董事長李仲澤對株硬外貿工作非常重視，從2017年起多次對株硬進出口公司進行調研。按照李仲澤提出的倍增要求，結合株硬的產品實際，株硬進出口公司從長遠出發(fā)，著眼大局，自我加壓，制訂了“硬質合金出口三年翻番”計劃。在外界看來，依據(jù)當時的國際經(jīng)濟形勢，“三年翻番”的計劃挑戰(zhàn)性十分巨大。但株硬進出口公司堅持高站位，因為這不僅是中鎢高新發(fā)展的需要，更是對自身能力的檢驗。

為了實現(xiàn)這一遠大目標，株硬進出口公司一項項改革措施全面鋪開。

一是強力推行OKR工作法。OKR是“目標與關鍵結果”的英文縮寫，源于彼得德魯克的“目標管理和自我控制”思想及英特爾公司的iMBO方法，它倡導的是一種負責任、透明、合作、創(chuàng)新的文化。谷歌、亞馬遜借助OKR實現(xiàn)了爆炸性增長，華為、騰訊等也在積極引入。進出口公司自推行OKR以來，一直強調自上而下全員參與，始終堅持每周兩次站會，周一正式上班之前各部門召開晨會明確目標，周五站會則總結情況，同時一月一回顧，一季一復盤，持續(xù)跟蹤目標進度，確保任務按期完成。

二是全力優(yōu)化人力資源。一方面縮減職能部門人員編制，另一方面向株硬申請從生產研發(fā)管理系統(tǒng)招聘業(yè)務人員，提高市場開拓一線人員的專業(yè)素質，隊伍更加年輕化。

三是大力實施“走出去”戰(zhàn)略。按照中鎢高新海外工作會議精神，2019年，在擴充現(xiàn)有海外公司人手的同時，進出口公司本部還派出骨干人員赴海外市場重啟印度代表辦公室、新設日本辦事處與韓國辦事處，使全球布局進一步加強，基本做到了區(qū)域市場無空白、重點市場全履蓋。銷售陣地的前移使前沿陣地作戰(zhàn)的一線人員得到有效擴充，戰(zhàn)斗力得到大幅提升，從而帶來了訂單與業(yè)務的快速增長。

四是努力開發(fā)戰(zhàn)略性大客戶。戰(zhàn)略性大客戶一般體量較大、技術先進、運作規(guī)范，在其行業(yè)內具有引領作用。與戰(zhàn)略性大客戶合作，好處顯而易見，但是挑戰(zhàn)也無處不在。進出口公司在開發(fā)戰(zhàn)略客戶、提升客戶層次上下了一番狠功。基于大客戶具有大需求，株硬主導合金產品獲得迅猛增長，并且更重要的是形成了穩(wěn)定銷售。以異型合金為例，因為株硬進出口公司成功開發(fā)的某國際大客戶，今年株硬異型合金事業(yè)部實現(xiàn)了單項產品出口過100噸、出口產品毛利率大幅度增長、主要生產經(jīng)營指標全面好轉的佳績。而通過國際貿易紐帶所建立起來的，與國外高端大客戶的情感聯(lián)系與合作關系，為株硬的生產研發(fā)系統(tǒng)帶來了同高精尖技術親密接觸的寶貴機會，有效地推動了株硬螺旋孔棒、深加棒材的生產技術、工藝裝備、產品質量與供貨能力的提高，以及型材產品結構的優(yōu)化升級。同時也促進了國際市場的開拓，使得株硬棒材出口在行業(yè)大幅下滑情況下反而逆勢大幅增長，型材合金事業(yè)部的利潤率也獲得大幅提升。眾人拾柴火焰高，大制品合金海外營銷人員積極踐行IPD理念，通過持續(xù)努力，目前中國硬質合金大制品出口總量中，株硬占比超過50%，在國內供應商中遙遙領先；全球供應商中，株硬排名前三，公司牢牢把握國家宏觀政策，今年在“一帶一路”沿線國家出口增長26.7%。

古語云，“上下齊心，其利斷金”，株硬外貿出口不是一個部門在戰(zhàn)斗。進出口公司負責人說，從中鎢高新到株硬，各級領導對進出口公司都非常關注、悉心指導。李仲澤為株硬進出口公司指明了戰(zhàn)略方向與發(fā)展目標；中鎢高新總經(jīng)理、黨委副書記謝康德參與重大戰(zhàn)略合作協(xié)議的商務洽談與合同簽訂；中鎢高新黨委副書記、副總經(jīng)理，株硬黨委書記王輝平協(xié)調解決了株硬進出口公司“走出去”戰(zhàn)略實施過程中遇到的難題；株硬總經(jīng)理、黨委副書記毛善文對國際市場既有深刻的認知，亦有深切的期待，其“大客戶思想”深深影響了株硬進出口公司的營銷策略。

爭分奪秒趕進度

面對珍貴的訂單，株硬要求加強契約精神，全力以赴趕進度保訂單供應。各合金單位結合每月在手的合同情況，組織制訂月度生產計劃，每月提前將指標分解到各工序工段，班組和個人。每天下班前組織召開碰頭會，進行工作總結，協(xié)調溝通需要解決的問題。

株硬公司通過分配向一線傾斜的措施、激發(fā)了員工工作積極性;通過優(yōu)化燒結工藝，燒結效率比原來大大提高。并通過智能化、自動化提高生產效率。株硬型材合金事業(yè)部開發(fā)出的第四代外觀檢查機，解決了以前的成品檢查僅靠人海戰(zhàn)術，檢查效率大幅提升。株硬鉆頭合金事業(yè)部通過自主創(chuàng)新，解決了硬質合金球齒生產技術難題，實現(xiàn)了一人多機操作，最多時可一人看管八臺機械手，大幅提高了勞動效率、質量和安全性。

保證產品交貨期，人是關鍵。株硬異型合金事業(yè)部針對工作中的急難問題成立柔性工作小組。哪里有困難，哪里就有小組人員的身影。在生產出現(xiàn)人手緊張時，黨員來了，職能人員來了，或參與生產，或確保產品及時轉移入庫。

株硬公司加強設備保障，嚴格按設備的維護、檢修，確保設備有效運行。針對設備維護保養(yǎng)中出現(xiàn)的問題，找準問題突破口，建立了相應的制度并加大考核力度以確保執(zhí)行到位。公司相關人員每天對主要設備進行檢查，以設備點、巡檢和維護保養(yǎng)為主導，以考核員工設備故障維修的及時性和保障設備運行的正常性為手段，全力保障設備的完好率和可開動率。

為確保原料生產，公司要求原料單位根據(jù)交貨期及安全庫存的情況、針對不同牌號、結合原料的不同，科學組織安排原料生產。株硬公司做好常規(guī)模具的備庫備料，補全工裝夾具，優(yōu)化模具材料的選用，制定科學合理的工藝路線，減少加工環(huán)節(jié)，促使模具交貨期控制在10天以內，全力滿足了合金的生產時效。

提高“鉆石”含金量

沒有最好，只有更好。株硬人就是懷著這樣一種決心，用藝術家的眼光和智慧，從事著每一項精細的工作，制造著每一件精致的產品，保證“鉆石牌”的信譽。

株硬嚴守“質量第一”的方針，大力開展產品質量穩(wěn)定和提升工作。在開展日常點檢、休息日值班的工藝執(zhí)行檢查基礎上，實行晚班隨機抽查巡檢，強化工藝執(zhí)行監(jiān)督。一位參加工藝檢查的骨干說，加強生產、工藝過程控制的管理，既保證了產品的品質，又杜絕了不合格品轉出，穩(wěn)定了產品質量，減少了重復用工，確保了交貨期。

為加快自主研發(fā)，各事業(yè)部鉚足了干勁。該公司大制品合金事業(yè)部姚曼萍是一名從一線成長起來的工藝技術專家，她和團隊研發(fā)出了一種高性能的產品。為了驗證產品性能，公司聯(lián)系了國外的一家鋼廠，在那里進行現(xiàn)場試驗。該鋼廠與國內存在7個小時的時差，通常是這邊下班了，那邊才剛上班。為了與客戶及時地溝通，團隊成員開啟了連軸轉模式，忙完株硬這邊的事，再與國外鋼廠進行現(xiàn)場聯(lián)系，國外的客戶下班了，他們才真正下班，通常都是晚上十一二點了。功夫不負有心人，經(jīng)過九個多月的努力，現(xiàn)場實驗的結果表明，新型軋輥不僅關鍵性能參數(shù)達到了國際頂尖水準，而且使用壽命比國外同類產品高了近三分之一。

各事業(yè)部同時認真聽取海外客戶的信息反饋，加強與硬質合金國家重點實驗室聯(lián)系，加快產品研發(fā)進程。近幾年，以孟小衛(wèi)為首的研發(fā)團隊自主開發(fā)出全套深孔鉆削螺旋孔棒材制備新技術，填補了國內空白，達到國際先進水平。新產品螺旋孔棒材取代進口材料用于內冷鉆頭，在深孔鉆削加工過程中大幅度提高加工速度，滿足了我國機械制造業(yè)所需高端硬質合金的需求，促進了我國先進加工技術和裝備制造業(yè)的發(fā)展，同時推動了我國硬質合金產業(yè)結構優(yōu)化升級。海歸博士曾瑞林通過優(yōu)化材料化學成分和結構設計，大幅提高了合金組織的均勻性，棒材產品的各項性能指標和穩(wěn)定性也得以提高，最終贏得了歐洲客戶的青睞。這樣的事例還有很多，株硬產品不斷推陳出新，不靠一招一式去贏得海外市場。

株硬的出口為今年的行業(yè)增添了一抹亮色。成績只代表現(xiàn)在，貿易摩擦沒有偃旗息鼓，株硬正深刻領會上級有關精神，決心眾人劃槳開大船，化危為機，進一步做好出口貿易。株硬相信“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。