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這是一張喜人的成績單。
從今年5月中旬以來，中鋁山西新材料有限公司熱電分廠新老系統(tǒng)鍋爐動力煤實施“大客戶供應(yīng)”，月節(jié)約采購費用130余萬元。在動力煤使用過程中，該公司熱電分廠不斷加強過程管控，對影響鍋爐煤耗的薄弱環(huán)節(jié)組織攻關(guān)，動力煤綜合產(chǎn)汽標(biāo)煤耗首次下降至100 kgce/t-汽以下，月節(jié)約費用達(dá)220萬元。
“動力煤是直接為氧化鋁生產(chǎn)提供汽、電的重要能源，它的消耗占供汽成本的70%之多，動力煤實施‘大客戶供應(yīng)’以來，每月的價格比市場價格低了30元~50元左右，供貨渠道統(tǒng)一了，煤質(zhì)穩(wěn)定了，鍋爐的運行也相對穩(wěn)定了。”中鋁山西新材料有限公司熱電分廠廠長韓新元揭開謎底。
由分到統(tǒng) 源頭堵漏
“過去幾年公司動力煤一直實行‘分堆單燒’，由于供應(yīng)商不統(tǒng)一造成動力煤質(zhì)量不統(tǒng)一，給鍋爐穩(wěn)定運行造成了影響。”熱電分廠生產(chǎn)技術(shù)科區(qū)域工程師賀麗告訴筆者。這個問題不僅讓熱電分廠的干部員工傷透了腦筋，也成了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的一個心病。針對這個問題，該公司董事長王龍章提出了一個新的想法：“我們公司直接與動力煤供貨大客戶面對面，建立大客戶戰(zhàn)略合作關(guān)系，統(tǒng)一動力煤供貨渠道，從源頭上控制煤炭供應(yīng)各環(huán)節(jié)的人為影響，堵塞管理漏洞。”
說干就干，在立下“軍令狀”后，作為牽頭單位，該公司營銷中心立即組成“大客戶戰(zhàn)略工作小組”，先后來到陜西韓城、合陽等動力煤資源豐富的縣市，對大型煤礦進行實地考察，到山西河津電廠、韓城電廠了解動力煤采購供應(yīng)情況。在考察前，營銷中心根據(jù)公司的實際情況，確定了適合公司發(fā)展的大客戶標(biāo)準(zhǔn)。“什么樣的客戶才算得上‘大客戶’呢？實力強、社會形象好、知名度高；證照齊全、遵紀(jì)守法、誠實守信的生產(chǎn)性煤礦或煤業(yè)集團；年生產(chǎn)能力在100萬噸以上，能夠提供持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量，信譽度高；具備良好的合作關(guān)系；到公司的距離基本在100公里以內(nèi)，最遠(yuǎn)不能超過200公里。”公司營銷中心經(jīng)理曹曉東說道，根據(jù)這幾個特征，對合作的客戶進行了嚴(yán)格篩選，對符合這些特征的客戶，營銷中心主動出擊，向他們介紹公司的發(fā)展情況，以及公司未來的發(fā)展方向，積極尋求長期合作的機會，并與大客戶建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
經(jīng)過與大客戶的相互協(xié)商溝通，今年5月15日，該公司與陜煤韓城礦業(yè)有限公司簽訂了煤炭供應(yīng)戰(zhàn)略合作協(xié)議。此后，一車一車的直供動力煤從韓城礦務(wù)局直接運到了公司煤場。目前，該公司熱電分廠新老系統(tǒng)鍋爐動力煤已經(jīng)全部由大客戶直接供應(yīng)，標(biāo)志著該公司動力煤實現(xiàn)由“分堆單燒”到“大客戶供應(yīng)”的順利過渡。
重信守諾 合作共贏
誠信是為人之本，同時也是企業(yè)構(gòu)建良好社會形象的前提。該公司嚴(yán)守“重信用、守承諾”的工作原則，換來了合作方的信任與支持。
6月初，由于對方生產(chǎn)原因，導(dǎo)致供應(yīng)的煤質(zhì)出現(xiàn)波動，公司營銷中心積極與陜煤韓城礦業(yè)有限公司聯(lián)系。“當(dāng)時我們把對方的質(zhì)檢和銷售人員全部請到現(xiàn)場查看，請他們進行取樣復(fù)檢，經(jīng)過檢驗，發(fā)現(xiàn)確實是煤質(zhì)出現(xiàn)了波動，他們緊急協(xié)調(diào)，從另外的煤礦調(diào)配部分優(yōu)質(zhì)動力煤給我們，及時解決了煤質(zhì)不穩(wěn)定的問題。” 該公司營銷中心煤炭科主管王孟召說道。雙方在合作過程中的相互溝通、及時協(xié)調(diào)，換來了彼此間的信任與支持。特別是在黨的十九大期間，陜煤韓城礦業(yè)有限公司千方百計，減少動力煤火車外發(fā)量，增加汽車運煤進廠量，保證了中鋁山西新材料公司動力煤供應(yīng)穩(wěn)定。
“記得我們第一次給對方結(jié)算付款時還出現(xiàn)了一段小插曲。”營銷中心動力煤采購員王飛越回憶道，雙方簽訂戰(zhàn)略協(xié)議時，確定結(jié)算付款時間是每月的最后一天，由于結(jié)算中出現(xiàn)了一些小的問題，使第一次結(jié)算的款項沒有按時到賬。發(fā)現(xiàn)這一問題后，營銷中心積極與財務(wù)部和中鋁公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)，終于在6月30日下班前將款項付清。“經(jīng)過幾個月的磨合，現(xiàn)在每個月的款項都能按時付清。我們之間的合作也越來越默契，還將對方公司列為自己公司的誠信優(yōu)質(zhì)客戶。”王飛躍欣喜地說。
經(jīng)過半年的磨合，雙方在戰(zhàn)略協(xié)同和業(yè)務(wù)互補方面取得了較大的進步，合作也越來越默契。在“誠信雙贏，共同發(fā)展”的基礎(chǔ)上，最大限度地向?qū)Ψ介_放市場，共同面對市場的機遇和挑戰(zhàn)，尊重和關(guān)注對方的深切利益，促進共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。
強化管控 競賽爭先
動力煤在進入鍋爐前，要經(jīng)過上煤環(huán)節(jié)、皮帶輸送至原煤倉，最后才能進入爐膛燃燒。在輸煤過程中，原煤倉下煤不暢是經(jīng)常遇到的“小麻煩”，它會影響正常燃燒工況和鍋爐安全穩(wěn)定運行。
“求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。”如何從最關(guān)鍵之處入手，保證給煤系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運行。“在動力煤進入煤場后，我們會立即組織員工將動力煤全部攤開、晾曬，降低水分；動力煤進入原煤倉后，我們還會組織人員進行原煤倉清倉工作，以保證給煤系統(tǒng)的連續(xù)穩(wěn)定。”公司熱電分廠燃化工區(qū)區(qū)長王文道出了他們的秘訣。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。該公司熱電分廠各個鍋爐運行班組都制定了詳細(xì)的安全環(huán)保管理規(guī)定、操作要求、設(shè)備維護點檢等一系列規(guī)章制度。為了保證鍋爐燃燒指標(biāo)，他們還在各個工區(qū)開展了崗位工藝指標(biāo)競賽，實行競賽排名、績效獎勵，更進一步調(diào)動了員工的積極主動性。崗位員工精細(xì)巡檢、規(guī)范操作，全天候無死角對鍋爐輸、排、放系統(tǒng)內(nèi)漏進行排查。截至目前，共查處內(nèi)漏點30余處，已處理20多處，有效地降低了鍋爐消耗。
對外實施“大客戶戰(zhàn)略”，統(tǒng)一煤質(zhì)，降低煤炭采購價格；對內(nèi)加強管理，理順流程，降低煤耗，該公司雙管齊下降本增效取得實效。下一步該公司將乘勝追擊，在原有大客戶的基礎(chǔ)上，不斷尋求與更多優(yōu)質(zhì)大客戶的合作，發(fā)揮大客戶戰(zhàn)略的最大優(yōu)勢。對內(nèi)不斷加強過程管控，加強燃燒調(diào)整，科學(xué)控制煤粉力度，確保煤粉的充分燃燒。